Prodotto danneggiato

Ha ricevuto un prodotto danneggiato?

I reclami vengono elaborati dalla nostra assistenza clienti. In caso di reclamo, la invitiamo pertanto a contattare i colleghi al seguente indirizzo e-mail servizioclienti@saal-digital.it con le seguenti indicazioni:

  • riportare nella comunicazione il numero d'ordine in oggetto
  • riportare nella comunicazione fotografie che documentino il danno da lei riscontrato
  • specificare quali prodotti sono danneggiati (numero e formato)

Non appena ricevuta e propriamente analizzata la sua comunicazione, provvederemo alla riproduzione del prodotto danneggiato, senza che ovviamente le venga addebitata alcuna spesa. Qualora non desiderasse la riproduzione del suo ordine, la invitiamo a comunicarcelo immediatamente.

Supporto diretto

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Immagine del fotoprodotto
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