Galleria dei feedback

Puoi trasformare le tue gallerie in gallerie dei feedback in cui i tuoi clienti possono valutare ogni foto con una scala di colori nella galleria. Questo semplifica il flusso di lavoro e centralizza la comunicazione con i tuoi clienti.

Attiva la Galleria dei Feedback

Per attivare questa opzione, apri il sito Impostazioni galleria della galleria selezionata. All’interno di questo menu devi attivare l’opzione Galleria dei feedback e cliccare su Salva. In questo modo la tua galleria diventerà una galleria dei feedback.

Puoi disattivare questa opzione in qualsiasi momento.

Galleria dei feedback condivisa

Una volta che la galleria è stata impostata come galleria dei feedback, i clienti possono valutare le immagini in essa contenute. Cliccando su una qualsiasi immagine, nell’angolo in basso a sinistra dell’immagine appariranno tre cerchi colorati che permetteranno ai tuoi clienti di valutare l’immagine come segue:
Verde, per selezionata.
Arancione, per incerta.
Rosso, per rifiutata.

Una volta valutate, le immagini della Galleria dei link condivisi saranno contrassegnate da un cerchio colorato nell’angolo superiore sinistro per indicare la selezione. È inoltre possibile filtrare le immagini visualizzate nella galleria condivisa cliccando sul pulsante Feedback nell’angolo in alto a sinistra e selezionando l’opzione desiderata.

Visualizzazione del feedback

Il feedback dei clienti può essere visualizzato nel tuo account nel menu Galleria. Noterai che le immagini valutate sono contrassegnate da un cerchio rosso, arancione o verde nell’angolo in alto a sinistra, a testimonianza della scelta del cliente.

Queste valutazioni sono visibili anche quando si progetta un prodotto fotografico nel Designer Online. Selezionando la galleria appropriata nel menu a sinistra delle immagini, puoi creare prodotti fotografici basati sulle scelte dei tuoi clienti.

Per un flusso di lavoro efficiente, ti consigliamo di attivare le Osservazioni per la galleria, in modo che i clienti possano lasciare commenti sulle immagini e richiedere modifiche se necessario. Per maggiori informazioni, consulta il seguente articolo su come attivare i commenti.

Questa funzione attiva anche il pulsante Invia selezione all’interno della Lista dei desideri dei tuoi clienti, consentendo loro di selezionare le foto che desiderano dalla loro Lista dei desideri e di inviarti la selezione. Per maggiori informazioni, consulta l’articolo sulla lista dei desideri.